Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 11/08/2026
1. Descrizione del Servizio
Saldato è una piattaforma SaaS (Software as a Service) che fornisce strumenti tecnologici e infrastrutturali per permettere ai professionisti creativi (di seguito "Professionisti") di gestire l'anteprima, il pagamento e la consegna di file digitali ai propri clienti finali (di seguito "Clienti"). Saldato non è un intermediario commerciale, non acquista né rivende i file e non entra in alcun modo nel rapporto contrattuale tra Professionista e Cliente.
2. Registrazione e Verifica Account
L'accesso alla piattaforma è subordinato alla registrazione e alla verifica obbligatoria dell'indirizzo email. L'utente è l'unico responsabile della custodia e della segretezza delle proprie credenziali di accesso. L'account è strettamente personale e non può essere ceduto a terzi.
3. Piani, Abbonamenti e Commissioni
La piattaforma prevede un piano d'uso gratuito e piani a pagamento in abbonamento. Il piano gratuito prevede l'applicazione di una commissione percentuale (Application Fee) su ogni transazione andata a buon fine per il tramite della piattaforma. I piani in abbonamento eliminano o riducono tali commissioni a fronte di un canone periodico fisso. I corrispettivi dovuti a Saldato sono da intendersi al netto di IVA e imposte, se applicabili. Saldato si riserva il diritto di modificare le tariffe in qualsiasi momento, previa comunicazione agli utenti.
4. Infrastruttura di Pagamento e Stripe Connect
I servizi di elaborazione dei pagamenti sono forniti direttamente da Stripe e sono soggetti all'Accordo sui conti Stripe Connect. Collegando il proprio account Stripe Connect a Saldato, il Professionista accetta di rispettare tali condizioni. Il Professionista riconosce che l'obbligo di emissione della fattura o del documento fiscale nei confronti del Cliente finale spetta interamente ed esclusivamente al Professionista stesso per l'intero importo della transazione. Saldato emetterà regolare fattura nei confronti del Professionista esclusivamente per le commissioni trattenute o per i canoni di abbonamento incassati.
5. Obblighi e Responsabilità sul Contenuto
Il Professionista è l'unico e il solo responsabile dei file, dei video, dei link e delle informazioni caricate o veicolate tramite la piattaforma. In particolare, il Professionista si obbliga a:
- Non caricare materiale che violi diritti di proprietà intellettuale, diritto d'autore, marchi o brevetti di terzi.
- Non caricare o distribuire contenuti illegali, diffamatori, osceni, offensivi o che violino le leggi sulla privacy.
- Garantire di possedere tutte le licenze, i diritti e i consensi necessari alla legittima diffusione e vendita del materiale consegnato.
- Manlevare e tenere indenne Saldato da qualsiasi pretesa risarcitoria avanzata da terzi o da Clienti finali in relazione ai contenuti trasmessi.
6. Categorie di Attività Vietate
In conformità alle policy del fornitore di servizi di pagamento (Stripe Restricted Businesses), è espressamente vietato utilizzare la piattaforma per la vendita o la promozione di prodotti e servizi rientranti in categorie soggette a limitazioni, tra cui a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- Contenuti per adulti o a carattere sessualmente esplicito;
- Gioco d'azzardo, scommesse, lotterie e concorsi a premi non autorizzati;
- Armi, munizioni, esplosivi e relativi componenti;
- Sostanze stupefacenti, farmaci, prodotti farmaceutici e integratori non autorizzati;
- Prodotti contraffatti o che violano diritti di proprietà intellettuale di terzi;
- Criptovalute, servizi finanziari, di investimento o di credito non autorizzati;
- Marketing multilivello, schemi piramidali e attività di tipo "get rich quick";
- Qualsiasi attività illegale ai sensi della normativa italiana o dell'Unione Europea.
L'elenco completo delle categorie soggette a limitazioni è disponibile nella documentazione ufficiale di Stripe (Restricted Businesses). La violazione del presente articolo comporta la sospensione immediata dell'account ai sensi dell'articolo 8, ferma restando ogni ulteriore azione a tutela della Piattaforma.
7. Limitazione di Responsabilità e Garanzie
Saldato fornisce la piattaforma "così com'è", senza alcuna garanzia espressa o implicita di continuità del servizio. Saldato non potrà essere ritenuto responsabile per danni diretti o indiretti, perdite di dati, mancati guadagni o interruzioni di attività derivanti da malfunzionamenti tecnici del server, attacchi informatici, manutenzioni straordinarie o disservizi causati da fornitori terzi (inclusi Stripe, servizi di hosting e cloud storage). Saldato non risponde delle transazioni non andate a buon fine o di controversie commerciali sul livello di gradimento dei video consegnati.
8. Sospensione, Limitazioni e Modifica del Servizio
L'amministratore si riserva il diritto insindacabile di sospendere, limitare il numero massimo di consegne simultanee o chiudere definitivamente l'account dell'utente qualora si ravvisino violazioni dei presenti Termini, utilizzi fraudolenti del software, mancati pagamenti dei canoni di abbonamento o abusi dell'infrastruttura di rete, senza che l'utente possa pretendere alcun indennizzo o rimborso.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini di Servizio sono regolati e interpretati in conformità alla legge italiana.
Per tutte le controversie derivanti dall'esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto tra la Piattaforma e il Professionista (Utente B2B), le parti concordano l'applicazione della competenza esclusiva e inderogabile del Foro di Messina.
Qualora la controversia coinvolga un utente qualificabile come Consumatore (Utente B2C), ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore stesso, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano.